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1、自乐拍售后人员为您办理退货手续的次日起,我公司物流人员7天内上门取货(天气原因导致取货延迟敬请谅解)。

2、请您提供商品的发票、赠品、配件及包装,如果缺失,需要扣除相关费用。

3、取货成功后,我公司物流人员将当场为您开具退货凭证。

4、商品收回后7天内我公司将通过银行转账为您办理退款。退货订单产生的积分/代金点也将扣除。

5、退货物流费用:质量问题退货由我公司承担退货物流费用;无理由退货由客户承担退货物流费用,送货费不退的同时,客户还需承担20元/单的取货费用。

 

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